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酒店的发展形态

酒店传统业态与消费生态失衡


  • 酒店难题


  • 渠道依赖过重+客户难以沉淀



  • 如何提升体验,降低成本



  • 如何活化酒店商业空间



  • 如何管理酒店的核心资源——“人”



  • 如何解决淡季入住率低,推广成本高的问题


  • 用户矛盾


  • 酒店体验同质化+高成本



  • 线上预定,无法提前了解酒店真实环境



  • 缺乏评论体系,无从了解酒店服务水平



  • 酒店硬件设施普遍不高



  • 酒店餐饮服务不够完善






互联网思维模式下的酒店运营模式 
已发生了根本的改变

建立全智能化运营体系

无缝结合、深化及补充广告传播渠道,更好传递品牌形象


云店集运营体系


移动客户管理体系

提高酒店的工作效率、降低人工成本外,更能为入住客人带来绝佳的入住体验



构建O2O闭环消费圈

让酒店、餐饮、娱乐、休闲供应商来联合做成一个完整的酒店O2O路径



           数据魔方

以酒店为入口,基于大数据运算为线上多渠道导流,连接起更多的商家、品牌与消费者


         社交营销

从场景到触点,充分运用了互联网的粉丝效益来制造口碑营销,降低推广费用与人力成本




           奖励机制

增进用户间的互动关怀,让粉丝主动和愿意与客户在线上的分享传播,建立部落式忠诚客户




   移动电商人才培训

要提高核心工作人员的能力,需要酒店行业用工生态的彻底变化




实用产品


会员系统

通过自主平台有效吸纳会员,开展会员积分营销体系


促销互动

应用充满乐趣与创意的营销手段提升用户对品牌价值的认可


微信开门

打开差异化市场,先进的全智能化应用,免除遗失钥匙的尴尬


LBS定位

便于快速寻到酒店,同时提升用户对周边服务环境的了解


展示系统

用不同种形式展示酒店特色,便于用户清晰了解酒店文化与环境



微信监控

让用户用更直观的方式了解酒店环境,免于酒店预订的烦恼




善用互联网思维,用平台模式来做经营通过与用户互动交流

打破壁垒,快速整合线上线下的资源


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